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공지사항

공지사항입니다.

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제목 택배지연 안내
작성자 포장맨 (ip:)
추천 명의 고객님께서 추천해주셨습니다. 추천하기
평점 0점 작성일 2020-12-29 16:03:04 조회수 40
안녕하세요. 

현재 전국적으로 늘어난 택배물량때문에 택배사에서 진행하는 운송장출력 제한정책으로 인하여


롯데택배로 출고되는 일부 제품은 배송지연이 불가피합니다.(공휴일제외 평균배송일 2~7일, 특수기 10일이내)

출력제한에 걸린 주문건은 순차적으로 배송처리되며 최대한 빠른출고를 위해 최선을 다하고 있지만

택배사 출력제한에 걸릴경우 어쩔 수 없이 배송지연 가능성이 높으니 상품구매시 꼭 참고 바랍니다.

아울러 급한 제품은 유선으로 발송유무를 확인하시고, 만약 상품 정상출고 이후 택배사 배송지연 사유로

반품을 원하실경우 공휴일,휴무일을 제외한 평일기준 7일이내는 택배사에서 정하는 정상적인 배송기간으로써

배송사고 또는 배송지연에 해당되지 않아 왕복배송비는 고객님께서 지불하셔야합니다. 


아울러, 현재 로젠택배 이천물류센터에서 코로나19 확진자가 발생해 일부작업장을 폐쇄하고 근무인원과 물동량을


최소한으로 제한하면서 택배배송 차질이 불가피하다고 합니다.

택배박스중에서 상품명앞에 "스피드", "큐피트"로 시작하는 택배박스와 일부제품은 현재 로젠택배로

출고되고 있으며, 제품 및 창고특성상 다른택배이용이 불가능한 상태입니다.


배송지연에 따른 문제가 발생하지 않도록 충분한 여유를 가지고 제품구매를 해주시기 바랍니다.


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